Polityka prywatności

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników korzystających ze sklepu internetowego działającego pod adresem oryginalneubranka.com. Administratorem danych osobowych jest właściciel sklepu internetowego, oferujący produkty marki oryginalneubranka.com.

Szczególnie chronimy prywatność naszych klientów i dbamy o bezpieczeństwo powierzonych nam danych. Wszelkie dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO) .

2. Cel i zakres zbierania danych

Podczas korzystania ze sklepu internetowego możemy zbierać dane osobowe niezbędne do realizacji procesu zakupowego, w tym:

  • imię i nazwisko,
  • adres dostawy,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu kontaktowego,
  • dane dotyczące preferencji zakupowych,
  • historia zamówień.

Dane te są zbierane w celu realizacji zamówień, obsługi procesu sprzedaży, a także w celu umożliwienia kontaktu z Klientem w sprawach związanych z realizacją zamówienia . Podstawą prawną przetwarzania danych jest niezbędność do wykonania umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz realizacja prawnie uzasadnionych interesów Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

W przypadku wyrażenia przez Klienta dodatkowej zgody, dane mogą być wykorzystywane również w celach marketingowych, w tym do przesyłania informacji handlowych dotyczących nowości i promocji oferowanych produktów marki oryginalneubranka.com.

3. Pliki cookies i narzędzia analityczne

Nasz sklep internetowy wykorzystuje technologię plików cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe przechowywane na urządzeniu Klienta, które umożliwiają poprawne działanie strony internetowej oraz ułatwiają korzystanie z niej .

Stosujemy następujące rodzaje plików cookies:

  • Cookies sesyjne – przechowywane tymczasowo, wygasają po zamknięciu przeglądarki;
  • Cookies stałe – pozostają na urządzeniu przez określony czas lub do momentu ich ręcznego usunięcia przez użytkownika.

Pliki cookies służą przede wszystkim do:

  • zapewnienia prawidłowego funkcjonowania sklepu (np. zapamiętywanie zawartości koszyka),
  • analizy sposobu korzystania ze strony w celu jej ulepszania,
  • dostosowania treści do preferencji użytkowników.

Korzystamy również z narzędzi analitycznych, które pozwalają na gromadzenie anonimowych danych statystycznych dotyczących ruchu na stronie, sposobu korzystania z niej oraz zachowań zakupowych użytkowników. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu optymalizacji działania sklepu i poprawy jakości świadczonych usług .

Klient ma możliwość samodzielnego zarządzania ustawieniami plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. W każdej chwili można zablokować lub ograniczyć możliwość zapisywania plików cookies, jednak należy pamiętać, że może to wpłynąć na ograniczenie funkcjonalności sklepu.

4. Udostępnianie danych osobowych

Dane osobowe Klientów mogą być udostępniane wyłącznie podmiotom niezbędnym do prawidłowej realizacji zamówienia, w tym:

  • firmom kurierskim lub przewoźnikom w celu dostarczenia przesyłek,
  • podmiotom obsługującym płatności elektroniczne,
  • dostawcom usług hostingowych i technologicznych.

Wszystkie podmioty, którym powierzamy dane, są zobowiązane do ich ochrony zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i zabezpieczeń technicznych .

Dane osobowe nie są udostępniane innym podmiotom w celach marketingowych bez wyraźnej zgody Klienta.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji zamówienia oraz przez okres wymagany przepisami prawa, w tym dla celów podatkowych i księgowych. Po upływie okresu przedawnienia roszczeń lub gdy dane przestaną być niezbędne do celów, dla których zostały zebrane, są one usuwane lub anonimizowane .

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdemu Klientowi przysługują prawa wynikające z RODO, w tym:

  • prawo dostępu do swoich danych osobowych,
  • prawo do sprostowania (poprawiania) danych,
  • prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w przypadkach określonych przepisami,
  • prawo do ograniczenia przetwarzania danych,
  • prawo do przenoszenia danych,
  • prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
  • prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem zgody .

W celu realizacji powyższych praw Klient może skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie sklepu.

Każdemu Klientowi przysługuje również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, w przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO .

7. Zabezpieczenie danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem. W szczególności korzystamy z zabezpieczeń takich jak szyfrowanie transmisji danych (protokół SSL) oraz ograniczony dostęp do danych wyłącznie dla upoważnionych pracowników i współpracowników .

Regularnie aktualizujemy systemy zabezpieczeń oraz monitorujemy ich skuteczność, aby zapewnić najwyższy poziom ochrony danych naszych Klientów.

8. Postanowienia końcowe

Niniejsza Polityka prywatności podlega bieżącym aktualizacjom i dostosowywaniu do zmieniających się przepisów prawa. O wszelkich zmianach Klienci będą informowani za pośrednictwem strony internetowej sklepu.

Korzystanie ze sklepu internetowego oryginalneubranka.com oznacza akceptację postanowień niniejszej Polityki prywatności. W przypadku pytań dotyczących ochrony danych osobowych zachęcamy do kontaktu za pośrednictwem dostępnych na stronie kanałów komunikacji.